ЛЮДИ
Главная ценность — это команда. Все наши сотрудники имеют большой опыт в исследованиях, бизнес-аналитике и аудите. За многолетнюю практику мы работали практически со всеми сферами бизнеса, а наши тайные покупатели провели сотни проверок.
Благодаря нашей обширной базе, мы можем подобрать тайного покупателя нужного профиля точно в соответствии со спецификой работы заказчика. Мы внимательно работаем над сценарием для каждого клиента. Наш богатый опыт помогает точно оценить сроки выполнения и выдержать их.
ЗНАНИЕ ТРЕНДОВ
Сегодня рекламные инструменты меняются очень быстро, цифровизация вошла во все сферы бизнеса, поэтому мы следим за трендами и оптимизируем методы исследований. Рост доли онлайн-торговли позволяет проводить удаленные проверки с такой же эффективностью, как и офлайн-аудиты, сэкономив средства заказчика.ИССЛЕДОВАНИЯ БЕЗ ГРАНИЦ
Популярность исследований клиентского опыта шагнула далеко за пределы Москвы и Санкт-Петербурга. Мы оказываем услуги на всей территории России, даже в самых отдаленных регионах. Всегда готовы проявить гибкость в работе с клиентским запросом и к тому же, мы любим сложные задачи.ВНИМАНИЕ К ЛЮБОМУ БИЗНЕСУ
Наш приоритет — это качество исследования, поэтому мы одинаково ответственно проводим проверку как для маленького розничного магазина, так и для федерального застройщика.ПОНЯТНАЯ АНАЛИТИКА
Мы не усложняем наши отчеты. Оформляем их в наглядной и простой форме, чтобы они были понятны каждому сотруднику компании-заказчика: директору, маркетологу, руководителям отделов и т. д. Чтобы результаты проверок были эффективны, мы даем индивидуальные практические рекомендации.
Сервисы Helpers помогают увидеть ваш бизнес по-новому, открыть возможности, о которых вы не подозревали, и достичь новых результатов.
